Política de Trocas e Devoluções
A Lennes Moreas segue o Código de Defesa do Consumidor.
1. Devolução por arrependimento
Você pode solicitar em até 7 dias corridos após o recebimento.
Produto deve estar:
- sem uso
- em perfeito estado
- com etiquetas
- na embalagem original
2. Troca por defeito
Prazo de solicitação: até 30 dias após recebimento.
Após análise:
- troca pelo mesmo produto
- crédito na loja
- reembolso
3. Produto com tamanho incorreto
Troca disponível conforme estoque.
4. Frete de troca
Quando houver defeito ou erro no envio:
a loja arca com o frete.
Troca por preferência/tamanho:
o frete poderá ser responsabilidade do cliente.
Solicitações:
lennesmodas@gmail.com
WhatsApp: (61) 99529-4090